Сайт не привлекает клиентов? 10 распространенных ошибок

Технологический прогресс, способствующий ускорению всех сфер деятельности, в первую очередь затронул область бизнеса. Именно в деловой сфере иногда определяющим фактором является скорость реакции и полнота информированности. Корпоративные сайты на сегодняшний день являются уже далеко не роскошью или прихотью начальства, а насущной необходимостью и полной мерой отвечают требованию времени.
Создание сайтов стало чрезвычайно востребованной услугой, и каждая организация стремится иметь свой сайт, который, по их мнению, уже сам по себе должен привлечь покупателей и способствовать росту продаж. Сайт не привлекает клиентов? 10 распространенных ошибокОднако если создание сайтов не соответствовало определенным требованиям, то зачастую желанных результатов достичь будет непросто, поскольку пользователь по разным причинам быстро теряет интерес к сайту.

  1. Если компания стремится позиционировать себя на рынке как серьезного делового партнера, то размещение страницы на бесплатном хостинге никак этому не поспособствует. Пользователи, могут воспринять этот факт, как свидетельство того, что компания стремится сэкономить на размещении страницы, поскольку ее финансовое положение оставляет желать лучшего.
  2. Век скоростного Интернета привел к тому, что пользователь не желает проводить в ожидании даже нескольких лишних секунд. Если создание сайтов сопровождается ошибками, это приводит к тому, что страница загружается медленно. Большинство потенциальных клиентов не станут дожидаться загрузки, а обратятся к следующему сайту выданному поисковиком.
  3. Считается, что создание сайтов должно быть максимально творческим процессом. Чересчур «креативный» дизайн вашего сайта, вполне способен отпугнуть пользователя. Агрессивный цвет фона, кислотного цвета шрифт, неудобный для зрительного восприятия способствуют тому, что потенциальный клиент немедленно покинет сайт.
  4. Слишком много текста на главной странице, необходимость прокручивать форму для прочтения текста, не структурированность текста, отсутствие четкой структуры также не способствует более детальному изучению следующих страниц сайта.
  5. Часто создание сайтов сопровождается использованием большого количества флеш-технологий и анимации на странице. Такие технологии уже привычно воспринимаются пользователем как рекламные ролики, поэтому, разместив таким образом, даже очень полезную информацию, результата можно не получить.
  6. Сайты, имеющие большое количество картинок или фотографий, могут очень долго загружаться, что также становится испытанием терпения пользователя. Выходом может быть создание сайтов, где размещены небольшие по объему миниатюры, которые в последствии раскрываются на полный экран.
  7. Неудобно организованный или некорректный поиск по сайту в сочетании с непонятной структуризацией контента еще один минус в работе сайта.
  8. Многим пользователям не нравиться, когда каждая отдельная ссылка принудительно открывается в новом окне и кнопка «назад» не действует.
  9. Сайт должен иметь удобную форму обратной связи. Необходимость отвечать на многие вопросы, прежде чем отослать запрос, неудобные для заполнения формы, использование малопонятной терминологии многими пользователями воспринимается негативно.
  10. И последнее, если информация, размещенная на сайте, является морально устаревшей и не отвечающей реальности, то доверие к компании значительно падает.

Корпоративный сайт очень мощный инструмент маркетингово-рекламной деятельности и при его мастерском использовании способен принести неплохие дивиденды.

13 мыслей о “Сайт не привлекает клиентов? 10 распространенных ошибок

  1. robot сказал:

    Первый пункт немного некорректен – пользователь вообще не знает, бесплатный это хостинг или нет, бесплатный это домен или нет, продажные ссылки ли на странице – или нет.

    • olga сказал:

      В этом пункте имелось в виду, что оценку компании могут делать специалисты, которые разбираются в этом вопросе. Хотя, чтобы оценить платный или бесплатный хостинг (или домен) вполне достаточно поверхностных знаний.

      • АСКУЭ сказал:

        Если под бесплатным хостингом подразумевать какой-нибудь Народ.Ру (или что там нынче в моде) с доменом третьего уровня, то убогость этого варианта будет очевидна даже для восьмиклассницы-второгодницы )))

        • olga сказал:

          Кроме этого многие интернет провайдеры в качестве доп. сервиса предлагают своим клиентам бесплатно разместить свой сайт на домене третьего уровня.

  2. Fmaster сказал:

    Подскажите, пожалуйста, а как Вы относитесь к выпадающему меню? Для пользователей это очень удобно, но для роботов обильное меню это очень опасно?

    • A1ex сказал:

      Выпадающее меню можно сделать средствами html+css, при этом индексация поисковыми системами его пунктов проходит нормально. А вот от Javascript или флэш-меню я бы отказался сразу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *